Última actualización: 20/08/2025

En Orius Glow (“nosotros”, “nuestro” o “la plataforma”), nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio web, compras nuestros productos o accedes a contenido de terceros.

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y aceptas esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor, no uses nuestro sitio.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

1.1. Datos proporcionados por el usuario

Cuando interactúas con nuestro sitio, te podemos solicitar:

Nombre y apellidos

Correo electrónico

Número de teléfono

Dirección de facturación (si aplica)

Datos de pago (solo para productos propios, ver sección 5)

1.2. Información recopilada automáticamente

Cuando navegas por el sitio, usamos cookies y tecnologías similares para recolectar:

Dirección IP

Tipo de navegador y dispositivo

Páginas visitadas

Tiempo de permanencia en el sitio

Preferencias de navegación

1.3. Información de terceros

En caso de que accedas a productos asociados (por ejemplo, Hotmart), los datos solicitados y procesados durante la compra serán gestionados directamente por el proveedor. Nosotros no tenemos acceso, almacenamos ni controlamos esa información.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tu información personal para:

Procesar compras y entregar productos digitales propios.

Enviarte facturas, confirmaciones o comunicaciones sobre tus pedidos.

Mejorar la experiencia de usuario en el sitio y la tienda.

Responder consultas, solicitudes o reclamos.

Enviar boletines, promociones y actualizaciones solo si das tu consentimiento.

Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

3. Productos propios vs. productos asociados

Nuestra tienda ofrece dos tipos de productos:

3.1. Productos propios

Nosotros somos los responsables del tratamiento de datos relacionados con tu compra.

Procesamos tus datos de pago de forma segura mediante pasarelas autorizadas.

No almacenamos la información de tu tarjeta de crédito ni credenciales bancarias.

3.2. Productos asociados (Hotmart y otros terceros)

Los productos con la etiqueta “Producto asociado” son gestionados por proveedores externos.

Si compras un producto asociado, serás redirigido(a) al sitio oficial del proveedor, donde ellos procesarán tus datos personales, de pago y facturación.

Nosotros no somos responsables de la gestión, almacenamiento ni seguridad de la información proporcionada en sitios de terceros.

Recomendamos revisar la política de privacidad del proveedor antes de realizar la compra.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y herramientas de análisis para:

Recordar tus preferencias de navegación.

Mejorar la funcionalidad y personalización del sitio.

Analizar estadísticas de uso y rendimiento.

Mostrar contenido y anuncios relevantes.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

5. Tratamiento de datos de pago

Para los productos propios, los pagos se procesan mediante pasarelas seguras y autorizadas.

No almacenamos información confidencial como números de tarjetas o contraseñas bancarias.

Para productos asociados, los datos de pago se gestionan directamente por el proveedor externo.

6. Envío de comunicaciones y marketing

Podremos enviarte:

Noticias, actualizaciones y artículos del blog.

Promociones y descuentos exclusivos.

Información sobre nuevos productos y servicios.

El envío de estas comunicaciones solo se realizará si otorgas tu consentimiento. En cualquier momento puedes cancelar la suscripción mediante el enlace de “Darse de baja” incluido en cada correo.

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia plataformas externas, como Hotmart u otros proveedores. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, términos, condiciones ni manejo de datos. Te recomendamos leer sus políticas antes de compartir información personal.

8. Conservación de la información

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con obligaciones legales.

Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu información (ver sección 9).

9. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación colombiana y otras normas aplicables, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.

Rectificarlos si son incorrectos o incompletos.

Solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios.

Revocar tu consentimiento para su uso.

Presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus datos están siendo tratados indebidamente.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos en la pagina de contacto

10. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la invulnerabilidad absoluta de Internet.

11. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página. Si realizamos cambios sustanciales, te notificaremos mediante un aviso destacado o correo electrónico (si aplica).